¿Qué hacer si tu envío internacional es retenido por aduana en Argentina?
Recibir un paquete del exterior es emocionante, pero cuando te notifican que fue retenido por aduana, esa emoción puede convertirse rápidamente en preocupación. ¿Por qué lo retuvieron? ¿Qué tenés que hacer? ¿Cuánto cuesta liberarlo?
En este artículo, te explicamos cómo actuar si tu envío queda retenido, qué dice la normativa vigente y cómo evitar estos contratiempos en el futuro. Si comprás online en el exterior o trabajás con importaciones, esta guía te va a resultar esencial.
🚨 ¿Por qué los paquetes son retenidos por aduana?
Los envíos internacionales que ingresan a Argentina por servicios courier (como DHL, FedEx o UPS) pueden ser retenidos por aduana si no cumplen con ciertas condiciones establecidas por la normativa local.
Esto no significa que tu compra esté perdida, pero sí que deberás hacer algunos trámites adicionales para poder recibirla. La clave está en entender los regímenes aduaneros vigentes y los límites que impone cada uno.
📋 Regímenes de importación por courier: ¿cuál te corresponde?
✅ Régimen Simplificado
Este régimen está pensado para envíos que pueden tener fines comerciales o de consumo y está regulado por la Resolución ANA N.º 2436/96.
Requisitos:
– Valor máximo del envío: USD 1.000
– Peso total: hasta 50 kg
– Puede tener finalidad comercial
No se permite si:
– El valor FOB excede los USD 1.000
– Requiere intervención de otros organismos
– Necesita certificado de origen o estampillas fiscales
– Aplica a regímenes tributarios especiales
📦 Régimen de Pequeños Envíos
Ideal para compras personales del exterior sin fines comerciales. Es el régimen más común para particulares.
Condiciones:
– Hasta 3 unidades del mismo tipo por envío
– Valor máximo: USD 1.000
– Peso total: hasta 50 kg
– Máximo 5 envíos al año por persona
Este régimen no requiere intervención de organismos externos como el Instituto Nacional de Alimentos (INAL), lo que agiliza el trámite.
🛑 ¿Qué hacer si tu paquete fue retenido por aduana?
Si tu envío quedó retenido por aduana, seguí estos pasos para resolverlo:
- Esperá la notificación del courier
Te informarán que el paquete no pudo ser liberado automáticamente. - Contactá a un despachante de aduana
Solo un profesional habilitado puede gestionar el trámite ante la AFIP y Aduana. - Reuní la documentación necesaria:
– Factura de compra
– Descripción técnica o ficha del producto
– Guía aérea o número de tracking
– Fecha de ingreso a Argentina
Con esta información, el despachante podrá analizar el motivo de la retención y definir el procedimiento más adecuado para liberar tu mercadería.
💰 ¿Vale la pena liberar un envío retenido por aduana?
Antes de iniciar el trámite, es fundamental hacer un análisis de costos. Liberar un paquete retenido por aduana puede implicar:
– Honorarios profesionales
– Impuestos y tributos de importación
– Gastos de almacenaje
– Costos operativos del courier
En muchos casos, si el producto no tiene un alto valor, puede no justificar el gasto total. Por eso, es recomendable hacer esta evaluación antes de avanzar.
🤝 Asesoramiento experto: Comex MC
En Comex MC, contamos con una firma exportadora e importadora propia y un equipo de despachantes de aduana con experiencia, listos para ayudarte a:
– Liberar mercadería retenida por aduana
– Optimizar tus envíos internacionales
– Evitar errores comunes en compras del exterior
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